프린터 전원도 켜져 있고,
컴퓨터에도 연결된 것 같은데
막상 인쇄하면 아무 반응이 없을 때가 있다.
이럴 땐 프린터가 고장 난 것처럼 느껴지지만,
대부분은 설정이나 연결 문제다.
아래 순서대로 하나씩 확인해보자.
1. 기본 프린터로 설정되어 있는지 확인
프린터가 여러 대 등록돼 있으면
엉뚱한 프린터로 보내고 있을 수도 있다.
확인 방법:
- 설정 → 블루투스 및 장치
- 프린터 및 스캐너
- 사용하는 프린터 선택
- 기본값으로 설정
이것만으로 바로 출력되는 경우도 많다.
2. 프린터 상태가 ‘오프라인’인지 확인
연결은 되어 있는데
상태가 오프라인이면 출력이 안 된다.
- 프린터 목록에서 상태 확인
- 오프라인이면 → 온라인으로 변경
특히 네트워크 프린터에서 자주 발생한다.
3. 인쇄 대기열에 작업이 쌓여 있는지 확인
이전 인쇄 작업이 멈춰 있으면
새 인쇄도 같이 막힌다.
확인 방법:
- 프린터 클릭 → 인쇄 대기열 열기
- 멈춰 있는 문서 전부 취소
- 다시 인쇄 시도
대기열 정리만 해도 해결되는 경우가 꽤 많다.
4. 케이블 / 네트워크 연결 다시 확인
아날로그지만 중요하다.
- USB 케이블 다시 꽂기
- 랜선 / 와이파이 연결 상태 확인
- 프린터 전원 껐다가 다시 켜기
연결이 살짝 끊겨 있어도
출력이 안 될 수 있다.
5. 프린터 드라이버 문제
윈도우 업데이트 이후
드라이버 충돌이 나는 경우도 있다.
이럴 땐:
- 장치 관리자에서 프린터 확인
- 드라이버 제거 후 재부팅
- 제조사 홈페이지에서 최신 드라이버 설치
조금 귀찮지만, 확실한 해결 방법이다.
6. 그래도 안 되면 프린터 자체 문제
위 방법을 다 해봤는데도 안 된다면
다음 가능성을 생각해볼 수 있다.
- 토너 / 잉크 없음
- 용지 걸림
- 프린터 내부 오류
이 경우엔
프린터 화면이나 경고등을 한 번 확인해보자.
정리해보면
프린터 출력 안 되는 문제는
고장보다 설정 문제인 경우가 훨씬 많다.
- 기본 프린터 설정
- 오프라인 상태
- 인쇄 대기열
이 세 가지만 확인해도
대부분 해결된다.
출력 안 된다고 바로 스트레스받기보다는
차근차근 체크해보는 게 제일 빠르다.
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